第13期（总第126期）

市运管处深入开展学习党章活动

    近期以来，市运管处党总支坚决贯彻胡锦涛同志在中央纪委第六次全会上的重要讲话精神，紧密结合“树立廉政交通新形象”活动，把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为一项重大任务抓紧抓好。

    首先，党总支周密制定了学习党章的实施方案，召开了学习党章动员大会，组织了两次集中学习。党总支姚国光书记作了《筑牢思想道德防线，树立运管新形象》的动员报告，要求党组织和党员，一是加强理论教育，注重自我教育，筑牢思想道德防线。二是提高思想认识，自重、自省、自警。三是层层明确责任，树立运管新形象。

    其次，以党小组为单位，举行了3次学习讨论活动。在重点学习胡锦涛同志在中纪委第六次全会上的重要讲话、《中共中央关于加强和改进党的作风的决定》等文献的基础上，运用民主生活会形式，对照党章的要求，认真开展“六查六看”活动。

    与此同时，每个党员按照学习方案，认真通读了《党章》以及其它指定读本，联系工作实际，认真撰写了3篇以上的学习心得体会，为深入开展学习党章活动夯实基础。

构建和谐企业，打造海峡品牌

    厦门海峡出租汽车股份有限公司成立几年来，健全机构，落实责任，严格管理，严格制度，诚实守信。公司以人为本，管理关口前移，进行跟踪管理和跟踪服务，实施管教结合新模式，激发广大职工工作积极性。管理人员走出去，到现场去，到车上去，到路上去，到司机中间去，真心实意地做好服务工作，教到人、管到车、帮到位，工作一丝不苟，事事有人理，处处有人管，运输生产忙而不乱，安全有序。公司上下形成团结和睦的氛围和合力，共同打造海峡公司品牌。

    一、以人为本，实行人性化管理。

    每位到公司工作的驾驶员首先听到的一句话是：“海峡公司永远欢迎您！”公司是这样说的也是这样做的。

    1、重实效、办实事。为确保车辆修理技术人员及出租车驾驶员有一个舒适、安全的工作环境，公司制订了《海峡公司劳动保护管理制度》，做到有制度、有检查、有落实、有反馈。有关人员深入到修理厂检查劳保用品的发放情况及登记情况，遇到问题及时解决，不能解决的立即把意见反馈公司领导，保证了劳保制度的贯彻落实，使每位职工都能感受到公司的人性化管理。5月份，公司为维护驾驶员的身体健康，派专人前往一七四医院联系聘用驾驶员体检事宜，根据医院医生的建议和公司领导的认定，确认驾驶员体检项目，制订了《体验通知单》，并通过协商争取到一些优惠政策，凡持《海峡公司体检通知单》前往一七四院体检的驾驶员均享受8.8折优惠。公司积极响应政府的号召，针对油价不断上升的情况积极采取措施，除转发政府补贴外，同时为每辆车补贴300元，切实落实到一线驾驶员。

    做好夏季防暑降温工作，考虑到驾驶员及维修工高温下作业的辛苦，为各车队回场驾驶员以及维修工配足凉茶，免费饮用。为了更好地服务举世瞩目的第四届世界合唱节，公司投资近四万元，为每辆出租车配备一个应急药袋，内有保济丸、藿香正气水、藿香正气胶囊、清凉油等防暑降温用品，以供驾驶员和乘客不时之需。

    2、关心体贴员工，维护团结和谐。为了给女驾驶员有一个好的工作环境，公司统筹安排尽量使每位女驾驶员白天开车，并每月为女驾驶员发放卫生费，3—6月份共发放1580元。“三八”节，公司领导还亲自召开女职工座谈会，并为每位女职工发放“过节费”100元。公司经常带慰问金前往慰问困难的职工，今年四月份一车队驾驶员王俊杰同志的女儿不幸患白血病，公司领导得知这一情况后，马上带慰问金1000元前往探望。五月份公司女驾驶员刘素霞同志家中遭遇水灾，公司领导了解这一情况后，马上发放慰问金200元表示慰问。一线驾驶员父母亲病故公司也给予补助。

    对于为公司赢得荣誉的职工，公司则统一给予奖励，仅上半年发放奖励金5900元；发放管理人员及驾驶员慰问金23600元。公司还给每一位结婚的驾驶员增送一座价值数百元“竹报平安”的精美高级瓷雕，一位河南籍的驾驶员新婚回来后激动地说：“我把公司送的贺礼摆放在新房内，围观的乡亲们都十分羡慕，眼里看着，心理想着，总有一种温馨的感觉”。

    二、诚信为本，服务为先

    随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，作为一个企业，在长期的发展过程中，必然形成自己独特的企业文化，有了优秀企业文化，企业的发展就有了稳定的保证。公司为了大力宣传、培育企业文化，专门为所有员工印制了工作手册，包括经营理念、经营方针、企业价值、企业道德、企业精神、企业形象、企业环境、企业作风、企业氛围、员工行为准则。同时，公司始终把“五个满意”作为提高服务质量的目标，一是让乘客满意，为乘客提供优质的服务，提升“的士”的城市名片价值。二是让员工满意，为员工创造良好的环境和实现价值的平台，不断提高员工的收入水平。三是让股东满意，实现利润最大化，激发股东投资热情。四是让政府满意，照章纳税，守法经营，诚信为本，服务为先，争取政府在改革中的支持。五是让社会满意，注意环境保护，支持公益事业，追求企业利益和社会效益的统一。公司的信条是：乘客满意是企业生存之本，员工满意是乘客满意的保障，股东满意是企业发展的动力，政府满意和社会满意是企业发展的条件。

    公司积极开展安全生产、优质服务活动，各项工作取得了显著的成效，取得物质文明、政治文明和精神文明建设三丰收，涌现出一大批先进个人，产生了以“全国十大见义勇为先进个人”吕志华为代表的四十位服务明星，广大驾驶员在客运生产中为乘客提供温馨、快捷的优质服务，树立了典型、弘扬了正气，为企业增效益、创品牌做出了积极的贡献。为此，公司被市文明委评为文明单位，公司党支部被交通党工委评为先进党组织。