二○○八年九月份

出租客运经营行为违章记分统计情况发布

                                   出租汽车管理科

各出租客运企业和驾驶员：

九月份，为进一步改善出租汽车行业服务质量，各出租客运企业领导重视、思想统一、组织有力，在做好宣传引导和监督管理的同时，组织加班加点路面巡查，工作取得明显效果，文明服务行为进步明显，行业整体服务质量得到显著提升，深受广大市民和境内外来宾的欢迎。

现按规定将九月份出租客运的违章记分情况进行公布。经统计，违章记分项目中31015（故意绕道造成多收费）有19次、31025[营运中未随车携带道路运输证、计价器使用证和从业资格证件（含岗位服务证）]有19次、31010（拒载）有14次、31011（不按规定使用或不正确使用税控计价器）有6次、32048（仪容仪表不整）有6次、31012（不按计价器显示金额收取车费）有2次、32033（车辆外观明显脱漆、凹陷、破损的）有2次、31017[无从业资格证件（含岗位服务证）]有1次、31019（不按规定放置岗位服务证）有1次。请各企业进一步加强对驾驶员的管理和教育，不断提高驾驶员文明服务意识，同时继续强化针对不文明服务行为的打击力度，保持前一段的整治效果，努力减少不文明经营行为的发生，进一步提高行业整体形象。

二○○八年十月十六日

附件：

表1：二○○八年九月份出租客运驾驶员违章记分一览表

表2：二○○八年九月份出租客运企业违章记分一览表